<信報> 危疾險勿只看價錢 魔鬼在細節

很多人投保危疾,往往只着眼於保費平貴,或是保障疾病的數量,卻鮮有人深究那一疊厚厚的賠償條款。常言道「魔鬼藏在細節裏」,危疾保險最終能否理賠,關鍵全在於保險公司對疾病的「定義」。同樣是主動脈手術,A公司的條款可能賠足100%,B公司卻可能一毫子都不賠。
為了讓讀者了解更多賠償細則,筆者將展開「危疾定義大解構」,一連幾期深入剖析市場上四家大型保險公司的條款差異。打頭陣的,是隨時能奪命的心血管殺手──主動脈手術。
主動脈通常是指胸主動脈和腹主動脈,並不包括其分支血管,而大部分保險公司對主動脈手術的定義,都要求受保人須接受外科手術,甚至明確指明是開胸或開腹手術。換句話說,必須要在胸部或腹部「捱一刀」才符合嚴重危疾賠償門檻,方能賠出100%保額。
「手術」定義迥異 理賠恐遇阻
有保險公司在條款中會列明「不保事項」,例如血管成形術、經動脈穿刺的手術、導管技術、鎖孔手術或激光手術程序等,均不包括在「嚴重危疾」的主動脈手術定義之內。
然而,最大的陷阱在於對手術方式的描述。在四家保險公司中,有一家的條款特別嚴苛,要求手術必須是「切除並移植替換」患病主動脈的部分。大家試想,「切除並替換」意味着醫生必須把那段壞掉的血管剪走,換上一條人工血管。但如果病情不至於要切除血管呢?根據條款的字面解釋,保險公司理論上有權拒賠。
相比之下,另外三家公司定義則較人性化,有兩家明確指出「修補或矯正」主動脈瘤、阻塞或夾層等情況即可,還有一家則直接用「治療」字眼,這些較寬鬆的字眼,能涵蓋更廣泛的手術情景,大大減低了受保人「有病無錢賠」的風險。
隨着醫學進步,有些主動脈疾病現在可以透過「血管介入治療」來處理,即是大家熟悉的微創手術,用以修補或矯正主動脈瘤、狹窄或阻塞,無需開胸或開腹,傷口小,復原快,風險自然也比外科手術低得多。
然而,這類先進的微創手術通常被排除在「嚴重危疾」的保障之外,不過,在四家保險公司中,有兩家與時並進,將微創手術納入早期危疾保障,受保人可預支原有保額的20%。然而,另外兩家則不設任何這方面的早期危疾保障。
試想一下,如果你的病能以微創醫好,但因為保險不賠,你是否會被迫考慮風險更高的開胸手術?一份好的危疾保單,應該是讓你可以選擇最佳醫療方案,而不是成為你選擇微創手術的阻礙。
市面上的危疾產品名稱花多眼亂,但單在「主動脈手術」這一項賠償條款上,優劣立判。所以,投保危疾切忌只看價錢,必須細閱條款,條款上的「一字之差」,往往就是賠與不賠的天淵之別。下星期,筆者將繼續探討全球頭號殺手──癌症的賠償條款。
作者周榮佳(Wave)從事保險業廿多年,擁有15個專業資格的11本暢銷書作家。現職某大保險公司高級資深區域總監。
本文/視頻僅代表作者個人觀點
(原文刊登於2026年2月14日 信報 <保險解碼> — 《危疾險勿只看價錢 魔鬼在細節》)
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