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<信報> 買危疾保須着眼「人性化」癌症條款‍

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22 January 2021

文章見報之時,正值農曆大年初五。首先在此祝各位讀者馬年行大運,最重要是身體健康,百毒不侵!俗語說「平安二字值千金」,擁有健康的體魄,比任何財富都來得珍貴。

在新春佳節談病痛雖然有點「大吉利是」,但未雨綢繆、了解多一點健康知識,也是保障家人的其中一種方式。承接農曆年前推出的「危疾定義大解構」系列,今次轉向危疾理賠中的「頭號大敵」──癌症。在危疾索償個案中,癌症佔據了相當高的比例。而在各保險公司的危疾計劃中,癌症必定在受保範圍內,但別以為所有癌症都可賠,因為要達到保單條款中的嚴重危疾賠償,需要符合一定標準。

癌症倘未擴散 有機會不受保

翻開市場上4家主流保險公司的條款,癌症都是指惡性腫瘤,並具有「惡性細胞不受控制地生長」及「侵略其他細胞組織」的特徵。這正是分辨原位癌與嚴重癌症的分水嶺,如果癌細胞未有擴散或侵入周邊組織,在保險定義上通常只屬於早期危疾,賠償額可能只有保額的20%,而非大家預期的100%保額。

從臨床角度補充一點,保險公司最為關鍵的考量,往往並非單純「發現腫瘤」,而是病理報告中是否明確列出「侵襲性」與「擴散風險」。同樣被稱為「癌」,在保險條款的平行時空中卻有着天壤之別:一種被歸類為早期或原位癌,僅能獲得部分預支賠償;另一種才符合嚴重危疾定義,能夠獲得100%的全額賠償。這種以「侵襲性」作為賠償分水嶺的處理手法,正是危疾條款中最常見卻又最易被忽略的細節。

前列腺癌是本港男士常見的三大癌症之一,在醫學上,前列腺癌的分期通常用TNM系統,T1期代表腫瘤較小,當中可再細分為T1a、T1b和T1c。4家保險公司中,有3家的條款都不包括T1a或T1b或以下級別的前列腺腫瘤。然而,其中一家公司則設定為:「TNM分級標準低於T2N0M0及Gleason評分低於7的前列腺腫瘤」,賠償門檻明顯較高。

談及前列腺癌,除了T1a與T1b外,最易讓投保人墮入「以為受保、最終拒賠」陷阱的,往往是處於灰色地帶的T1c期。T1c通常是經由PSA檢測並透過針刺活檢發現,但在指檢中無法觸及,患者亦多無明顯症狀。正因這種「早發現、病情輕」的情況,最易觸碰條款的紅線:部分嚴格的產品會將整個T1期一刀切排除,或以Gleason評分作為理賠界線。換言之,讀者在審視條款時,切勿看到「包含T1」便掉以輕心,必須反問:「T1c是否在保障範圍之內?」這一個細節,往往就是「買個安心」與「買個誤會」的關鍵分別。

對於女士而言,有兩種癌須特別留意。第一是甲狀腺癌。絕大部分保險公司都列明,不包括T1N0M0或以下級別的甲狀腺腫瘤。所謂T1就是腫瘤少於2cm,N0是無淋巴轉移,M0則是無遠端轉移,意味這是相當早期的階段。由於存活率相當高,故一般只會視為早期危疾而已。

第二是關於子宮頸癌的癌前病變,在4家公司中,有3家在不保事項中,清楚列明「任何子宮頸上皮內瘤樣病變(CIN I、CIN II或CIN III)或子宮頸鱗狀上皮內病變」。另一家雖然沒有在條款具體提及,但寫明不包括「分類為癌前病變、非侵略性、或原位癌,或邊緣性或低惡性潛力的腫瘤」,故一般不會視為嚴重危疾。

留意早期病變索償限制

在此特別提醒各位女士,子宮頸病變由CIN I演變至CIN III,在臨床上雖是一條連續的光譜,但在條款世界裏卻往往採取「截然劃分」的處理方式。若保單設有「早期危疾」或「原位癌」賠償,除了關注賠償百分比(常見為20%)外,更須留意條款有否列明「同一器官」或「同一病變」的索償限制,例如會否視作預支而在日後嚴重危疾賠償中扣減。這些合約細節雖非醫學難題,卻是影響理賠金額的關鍵一筆。

另外,幾乎所有危疾保單,在嚴重危疾上都會排除「非黑色素瘤的皮膚癌」。慢性淋巴性白血病(CLL),市場標準通常是要求達到RAI第III期才算嚴重危疾。與人體免疫力缺乏病毒(HIV)感染同時存在的所有癌症,也在不保事項中。

綜合上述分析,不難發現,保險概念中的「癌症」與大眾一般的認知未必完全一致。能否獲得100%嚴重危疾賠償,關鍵往往在於癌細胞的「侵略性」、擴散程度以及病理學上的具體分期(如TNM系統)。從前列腺癌的期數分界,到甲狀腺癌及子宮頸病變的規範,均顯示出條款細則的重要性。因此,讀者在投保前,切勿只着眼於保障疾病的數量,更應細閱保單條款中對「癌症」的具體定義及不保事項,認清不同計劃的理賠門檻,以免日後不幸患病時才驚覺出現期望落差。

最後提供一個實用的建議:投保前,不妨以具體情景向顧問查詢並要求書面確認──「若日後病理報告顯示為『原位癌』、『T1N0M0』或『T1c』等早期字眼,究竟屬於早期危疾還是嚴重危疾?賠償比例為何?會否構成預支扣減?」問題問得愈具體,將來的爭拗空間便愈少。

新春伊始,當然希望大家身體壯健,保單備而不用。但若真的要買個安心,就要懂得挑選條款較寬鬆、定義較合理的產品。

作者周榮佳(Wave)從事保險業廿多年,擁有15個專業資格的11本暢銷書作家。現職某大保險公司高級資深區域總監。

本文/視頻僅代表作者個人觀點

(原文刊登於2026年2月21日 信報 <保險解碼> — 《買危疾保須着眼「人性化」癌症條款》)