傳媒專欄
W Channel
Timeline
Contact Wave
<信報> 職銜泡沫化 好名者害隱而深

上周《保險公司挖角潮 職銜罕見十級跳》一文講述了近期保險業利用升級來挖角的奇怪現象,有些同業擁有一個超高級職銜,可是團隊只得寥寥數人,職級與實際情況出現極大落差。

有些人可能會說,職銜都是虛名,能造成多大傷害?所謂「好利者害顯而淺,好名者害隱而深」,意思是貪好利益的人所造成的禍害很明顯,傷害卻不深;但貪好名譽的人對自己和周遭造成的傷害雖不明顯,卻影響深遠。擁有一個「名不副實」的職銜,對轉職的中介人、保險公司、以至整個業界都有壞處,只是這些壞處不明顯也難以量化,影響卻深遠。

 

職稱愈高 壓力愈大

先說轉職者的個人影響。職位愈高,公司和上司對你的期望自然也愈大,當業績達不到要求,壓力便會隨之而來。若然內心不夠強大,便會焦慮不安,進一步影響工作表現,形成惡性循環。

在增員方面,高職級確實給予人一個好印象,但當對方進一步了解你的情況,發現並非他們所想那回事,本想借此來增加可信度,卻反過來被當成「空心老倌」。如果是剛轉公司,還可以解釋團隊仍在組成中,惟日子久了這理由便說不過去。久而久之,可能連你自己也不想讓別人知道自己的職銜。其實真正吸引人跟隨你,不是職級,而是你的領導能力,這包括人格、願景、能力和彼此的關係。

或者有人會豁達一點,達不到要求便降級,總叫做曾經風光。但要知道,由10樓降至5樓,跟由地下升上5樓,同樣都是5層,兩者心情卻有天淵之別。由低位一級級攀升,會愈做愈起勁,相反由高位跌落低位,可能信心盡失,甚至一蹶不振,最後更轉行。

古語云:「德不配位,大禍也!」亦即是廣東話「沒有這麼大的頭別戴這麼大的帽」,當你擁有一個高級職位,卻沒有相應的能力、經驗及抗壓力支持,只會感到高處不勝寒,最終適得其反。

 

德不配位失民心

在公司層面,服務公司多年的「舊愛」同事要跟現有嚴格制度晉升,但一些「新歡」卻空降並得到寬待,怎會不心淡?當中有些人會因此失去工作熱誠,甚至產生離心,照辦煮碗跳槽,成為別家公司的新歡,謀求更高待遇。一入一出,有機會得不償失。

再者,員工也好,中介人也好,也是代表公司,其一言一行都會關乎公司形象。假如這些跳級「高層」道行未夠,若然他們在網上世界或公開場合言行稍有閃失,便會間接損害公司聲譽。

在整個保險業層面上,濫發高職銜會影響職銜的尊貴性及權威性。情況就像大學博士學位,從前要努力讀書,加上研究多年才能成為博士,所以才顯得矜貴。現在你會發現在商界的社交場合博士愈來愈多,而當新朋友知道你是博士後,便會問你是哪一間大學來了解你是否「真材實料」。

所以在保險業界,當人人是「總監」,但原來他的實力只是「經理」,職銜便失去代表性。整件事予人毫無意義的感覺,也會影響一部分人向上流動的動力。

對於一些有能力但際遇不好的朋友,若能把握一次跳級機遇做出成績,我是衷心恭喜他們,可惜這種人並不多。反而不少理財差勁的窮人,中了彩票後獲得大筆獎金,理論上應該從此脫貧,踏上青雲路,卻選擇辭職享樂豪花一段時,然後投資虧損,最終打回原形,卻慨嘆「當初不中彩票可能更好」。

其實一個人想要虛名,不如自己到公司註冊處開一間「XX國際集團有限公司」,然後在名片印上自己心儀的職銜,例如「行政總裁」或「董事長」,這不是更威?在管理上,要慰勞一個人,可以用薪酬、獎金、工作彈性等等,而不一定用職位。升職,絕不能隨隨便便,一定要有能者居之才行,否則「德不配位」只會害了他。

 

(原文刊登於2023年6月3日 信報 <保險解碼>職銜泡沫化 好名者害隱而深》)