2020年1月新冠肺炎COVID-19襲港，香港政府為保障市民健康，實施了一系列防疫措施。2月初往來香港與內地的旅客更要接受幾星期的隔離檢疫，引致旅客人數暴跌。這些政策無疑對防疫有一定幫助，但事實上對很多行業也造成沉重的打擊。
面對原有客源減少，很多同業也嘗試做陌生拜訪（Cold Call）。雖然 Cold Call 方式很多，條條大路也可通羅馬，但遺憾的是團隊精通的那一種 Cold Call 你未必想做，你想做的那一種，團隊卻教不了。當然我的團隊也遇到這問題，於是我想既然我曾出書分享做大單的心得，那為什麼不可以再出版一本書分享 Cold Call 的秘訣？
但我能力著實有限，所以我決定借力，廣邀各門各派高手好友一起共襄善舉。一方面集各家所長豐富書的內容，幫到很多想做好的人，照顧不同層面的需要。另一方面我們希望藉此書宣揚一個重要信息：「同行不等如敵國，同行攜手也可以同行。」
經過我們開會商討、編寫和N次修改後，我們的《Cold Call》終於面世了。容我簡單介紹：
1本書
20多個精彩 Cold Call 故事
涵蓋3種業務：長期保險、團體保險、強積金
來自4間保險公司的14位作者
分享5大類 Cold Call 攻略，包括：工商舖、街站路展、電話、電郵和生活
我相信透過我們的分享，一定有一種Cold Call適合你，希望你喜歡《Cold Call》，也祝你對保險從零度到零難度。在此我要感謝商務印書館的支持，責編張宇程先生的照顧。
香港讀者可到以下門市銷售點購買：
商務印書館、三聯、中華及各大書局有售
| 商務印 | 三聯 | 中華 |
| 銅鑼灣 | 中環 | 油麻地 |
| 北角 | 荃灣富華 | 寶琳新都城 |
| 旺角 | 東港城 | |
| 沙田新城市 | 葵芳新都會 | |
| 屯門時代廣場 | 灣仔 | |
| 康怡 | 淘大商場 | |
| 大埔超級城 | 鑽石山荷里活廣場 | |
| 上水 | 荔枝角 | |
| 尖沙咀華源店 | 馬鞍山 | |
| 大圍 | 元朗廣場 | |
| 將軍澳中心 | 青衣城 | |
| 天水圍 | 西環西寶城 | |
| 城大 | APM | |
| 科大 | ||
| 中大 | ||
| 理大 | ||
| 德福商場 | ||
| 美孚 | ||
| 荃灣西荃灣廣場 |
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* 運費差不多等於書價，建議跟同事朋友合購以節省運費，恕不回答一切運費問題
《Cold Call》目錄：
Mr. 100% MDRT – 周榮佳 Wave
引言 同行攜手同行
第一部分： 商鋪、寫字樓、工廠大廈、大學攻略篇
Cold Call皇后 – 馮玉玲 Florence
1.1 Cold Call皇后的誕生 – 沒有退路 相信自己
1.2 商店老闆的信任 – 如何令陌生人向你坦誠
1.3 1變33：由Cold Call引發的龐大客源網絡
工商廈洗樓王 – 李偉源 Derek
2.1 享受Cold Call樂趣 保險事業改變人生
2.2 惡廠長的支持 成就人生首個MDRT
2.3 理財顧問的氣焰 –應對麻煩客戶
保險蜘蛛俠 – 潘偉明 Eric
3.1 一顆不安於現狀的心
3.2 大學教授的保險視覺 – 10分鐘破冰法
3.3 一句說話 引起海味店老闆注意
第二部分： 街站、路展攻略篇
街頭柏板女王 – 陳慧英 Susanna
4.1 密密簽單 抱簡單信念成多產TOT
4.2 別忽視基層客戶 – 街頭問卷成功要訣
4.3 與銷售高手過招 用誠意及專業打動對方
MPF專家 – 卓君風 Vernon
5.1 Cold Call 擴闊生活圈子 大單自然來
5.2 失而復得的保單 – 用強積金了解客戶背景
5.3 人不可以貌相 – 路邊散客竟是老闆
大學生伯樂 – 曾繼鴻 Henry
6.1 用 Cold Call 克服家人及朋友反對
6.2 大學生問卷調查 播下種子總有收成
6.3 客戶變總監 帶來年逾7,000萬生意額
第一女強人 – 林桂芝 Karine
7.1 Cold Call 系統化 團隊式運作效果更佳
7.2 以柔制剛 巧妙應對屋苑高端客
7.3 商場闊太原來是企業高層 大忙人耐性之考驗
第三部分：電話攻略篇
有策略地努力不懈的幸運者 – 黃偉森 Red
8.1 一切從 Cold Call 起步
8.2 有策略性的打電話是最高效益的 Cold Call 方法
8.3 700多元背後的商機
企業Cold Call大師 – 謝立義 Stanley
9.1 專注開拓公司客 保險行銷由零售變批發
9.2 奪國際大公司團體保險 由一個招聘電話開始
9.3 三年時間打通人脈 得來不易的MPF大單
保險行銷達人 – 湯恩銘 Alvin
10.1 開拓藍海 用Cold Call扭轉命運
10.2 接線生的阻攔 – 找對口單位的關鍵
10.3 一波三折才贏到的團體醫保 – 變通的重要性
第四部分：電郵攻略篇
電郵行銷高手 – 黃鴻泰 Henry
11.1 無悔放棄高薪厚職 加入保險前途更佳
11.2 電郵 Cold Call 秘技 – 成功打開律師市場
11.3 用專業贏得律師信任
第五部分：生活攻略篇
A Reverse Thinker – 黃思恩 Henry
12.1 Cold Call第一誡 離不開意外
12.2 人生無處不Cold Call 拼桌商機多
12.3 Cold Call最需要的並非勇氣 而是意外
殿堂級營銷高手 – 林鉦瀚 Kanki
13.1 入行首年即圓買樓夢 成功在於跨出第一步
13.2 滿街都是客 醫務所陪診也能簽大單
13.3 豪氣大排檔老闆娘 一次過簽十張單
Mr. 100% MDRT – 周榮佳 Wave
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