《銷魂》作者自序
我的第二本書《銷魂》終於完成，全書超過60,000字；動筆寫這篇自序時正是5月4日，五四青年節，正好回應書內年青時的我。
簡單來說，《銷魂》是我第一本書《打造100%MDRT團隊─絕密關鍵》的前傳，內容講述我大學畢業後有七個獲聘機會，最終選擇入保險這行；入職後，從無所適到最終成為OYSA及MDRT的故事。
跟第一本書完全不同，這本主要寫銷售技巧和心態，故命名為「銷魂」，銷指銷售，魂則有精神、神志之意，故特別適合有興趣投身保險這行和入職首兩年的人閱讀。當中的一些營銷技巧、心法與策略，相信能幫助新手提高銷售的成功率，從而為行業挽留人才作出一點貢獻。
對我來說，寫《銷魂》確是一件開心的事；太太也指，經常看見我在電腦前邊寫邊甜絲絲地笑，原因是我想起很多入行前後的成長片段，也包括那些令我苦不堪言、傷我心的人和事，而隨著人生歷練多了，就覺得沒甚麼大不了，反而成就了今天的我。
是次出書，實在要感謝讀者對上一本書的支持和肯定，亦要感謝經濟日報出版社的認同，讓我有機會趁我記憶尚未模糊時寫下這個題材。當然，我要感謝我的事業再生父母林鉦瀚先生，我人生中第一份保單是你賣給我的，我第一也是唯一的事業也是你帶給我的。還有，感謝主派很多天使出現在我生命當中，助我渡過很多難關。最後我想感謝自己，感謝自己一直努力！
希望大家喜歡《銷魂》！
周榮佳
《銷魂》內容大綱
- 畢業拜師
- 畢業前的困惑
- 行動勝於空想
- 轉工的原因
- 八個加入保險業的理由
- 一次意外成事業契機
- 選擇職業的四個關鍵條件
- 賺錢五層次
- 以終為始
- 化蛹成蝶
- 代理人合約的好處
- 鳳凰傳奇神功
- 第一天上班
- 財務策劃流程
- 簽單八步
- 與陌生客打開話題秘訣
- 四大消費動機
- 初出茅廬
- 單數較重要
- 第一個客戶
- 應對已買保險客攻略
- Review神器
- 舊同學的打擊
- 老闆身教
- 四條A比賽的啟發
- 蟹哥的啟示
- 客死客還在
- 追女孩的比喻
- 提升工作的意義
- 天涯何處覓客戶
- 無處不飛花
- 推銷員與狗
- Cold Call遇上貨櫃場儍子
- 拒絕回佣
- 鎖定目標客戶
- 「三個三」索取轉介
- 自製電話中心 Cold Call
- 銷售從拒絕開始
- 最佳損友
- 克服害怕被拒的心魔
- 認清五類拒絕原因
- 處理異議最高絕招 – LRSCPA
- 化危為機的妙法
- 有意義的挫敗
- OYSA
- 愈努力愈不幸
- 新人四大雷區
- 老夫少妻的意外
- Closing七武器
- 阿婆賣蛋 萬試萬靈的保險概念
- 帆船 針對中產必備武器
- 現金流概念 開拓上進中產市場最佳工具
- 潛移默化及代替決定
- 隱藏式指令
- 封閉式小決定
- FAB
- 山不轉路轉
- 以退為進
- Keep Going, Keep Growing
- 傲慢女的激勵
- 六個一次簽單的關鍵問題
- 牛頭角電話
- 借錢買保險的客戶
- 感恩是一種智慧
- 人不可以不成長
- 後記
《銷魂》銷售點
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