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<信報> 睇脊醫點解保險冇得賠

意外意外,往往是意料之外。話說本人一向對牙膏有敏感,有時刷牙也會嘔。有天早上發覺我的抗敏牙膏用完,情急下就用老婆的普通牙膏,結果嘔到飛起,內臟都想嘔埋出嚟。無情力一抽,腰部傳來劇痛,再也不能伸直,及後才知道是椎間盤移位。

我到骨科醫生求醫,醫生馬上替我寫紙入院拉腰。由於椎間盤位置並不穩定,醫生建議留院四日,讓椎間盤位置有足夠時間固定下來,情況就如灌水泥一樣,要相當時間才可固定成形。但我因工作關係,只能留院兩日,出院後又趕着投入工作,結果換來是接受漫長的物理治療。

我去骨科醫生覆診時,醫生會寫轉介信給我做物理治療。但在腰傷這段時間,很多有心朋友都建議我看脊醫,於是我便問醫生,能否寫轉介信給我看脊醫。但醫生拒絕說:「我不會寫轉介信去脊醫的。」

既然如此,我在沒有轉介信情況下,自行到朋友介紹的脊醫求診。我好奇問脊醫,脊醫的治療方式也屬西方,而政府亦成立脊醫管理局證明脊醫有相當地位。既然物理治療可以有轉介信,為何脊醫就沒有呢?脊醫笑說:「骨科醫生十居其九都不會寫轉介信給我們,反而較多普通科醫生會。」

據他說原來骨科醫生主張用藥物、物理治療和做手術治療病人,屬對抗性治療。但脊醫是強烈反對做手術,主張身體本身的復元性,故多以手療矯正關節,有時輔以電療等治療方式。由於骨科醫生與脊醫在醫學理念上有衝突,所以才會出現差別待遇。

監管制度未與西醫看齊

我之所以在這裏長篇大論,講述我的腰傷及治療經歷,還有脊醫轉介信的事,其實和保險有一定關係。因為不論是物理治療或脊醫的費用,都必須要有醫生轉介信才會作出賠償。

此外,脊醫開的病假紙在法律上沒有認受性,只接受到診紙,即病患者當日到脊醫求診,是可以憑到診紙預先請假,但脊醫卻無權開三、數日病假予病患者休息。這主要是脊醫在監管上仍未與西醫看齊,難保脊醫會亂開假紙,而收費亦無監管,故在保險理賠上有一定難度。

我雖然做保險,但也是一個病人,醫好傷患當然是首要目標,賠償考慮反而是其次。不過,脊醫一次收費最少也數百元,若然遇上像我這種「手尾長」的病症,醫療費隨時也要一萬幾千元。如果政府可以及早完善脊醫監管制度,讓保險也可覆蓋脊醫的賠償範疇,對病患者來說實屬佳音。

 

(原文刊登於2017年9月9日 信報<保險解碼>睇脊醫點解保險冇得賠》)